新高橋創始人唐光亮:無人便利店之后是無便利店!

 

7月15日-16日,由中國電子商務協會B2B行業分會指導,B2B行業專業媒體托比網主辦,百世店加、平安銀行、云鳥科技、易訂貨、e簽寶協辦的第二屆中國“互聯網+快消品”高峰論壇在杭州舉行。此次論壇以“開放·協作·賦能”為主題,旨在與B2B行業人共同探討,為新零售撥云見日。埃森哲大中華區管理咨詢負責人楊葳、凱度零售電商咨詢總監張弛、新高橋網創始人唐光亮,百世店加總經理劉波、阿里零售通營銷中心總經理云通、中商惠民執行總裁蘇小新等行業大咖參與了此次論壇并發表了精彩演講。

 

關于快消品B2B未來 新的五大思考

 

一、導語

這個點上臺分享其實很尷尬,一是這二天會議大家都累了,不是我分享的內容有問題而是大家太累;二是昨天易酒批,百世店加,剛剛的掌合天下該說的都說完了,輪到新高橋我該說什么好?

分享一樣的你們說我抄襲,分享不一樣的內容我也瞎編不出來。昨天易酒批老王分享的很精彩,我今天恨不得去后臺修改屁屁踢,有部分內容相同,我個人都覺得他來我就不用來了,我來他就別來……

再來解釋一下這個主題,與去年2016年大會同一個主題,不同的是左上角加了一個2字,用阿里的新概念表達就是“五新”, 其實累計就是十大思考,即然稱之為思考,就是供大家參考,對錯不負責任,去年有朋友批評我屁屁踢太少,今年我就多做幾張,其中二張是去年的而大部分是廣告,核心是我口述的內容更重要。

首先回顧一下去年的五大思考,基本與市場同步,基本沒有偏差……

 

二、好喜歡你看不慣我,又干不掉我的樣子。

在分享《思考》之前有一個感受先分享一下,很多人認為上臺分享的人都很牛B,其實剛剛相反,只有三種苦逼的人上臺演講,第一種是融了大資金的B2B企業被資本逼的,天天出來吹牛B找接盤俠;第二種是想融資出來為品牌背書而上臺分享,第三種是被上司逼的委派上臺的,基本是這三種,當然也還有大部分是為二哥情懷而來的,也有為同行來挖坑的,也有為行業發展分享自己多年心德的,我之所以上臺剛剛所有說的都有一些,

但在這基礎上還要補充二點,一點是證明新高橋還活著,第二點是“好喜歡你看不慣我,又干不掉我的樣子”,這句話不知道誰說的,反正最近我特別喜歡,當然看到這句話也都想抽自己,這不是找抽嗎?

但我必須借716大會說說這是為什么:友商跑到湖南建立了“新高橋快樂惠專屬客戶群,這個群都是新高橋的客戶,友商稱必須促銷力度加大,這種專門針對性的對新高橋采取特別行動”,

我表示很遺憾,我們的真正競爭對手目前階段還是傳統批發部(二級分銷商)和傳統大市場,友商把新高橋打爬下來,我看你們怎融下輪資金,三鹿奶粉出事,不是三鹿品牌出了事而是奶粉出了問題,新高橋打爬下了,是快消品B2B商業模式有問題,所以提醒友商要有大格局,何況又干不掉我們。我認為這是友商高層的問題,小朋友還需加強培訓。

 

三、便利店+快消品B2B 新高橋模式全國首創

每次上臺都沒做過廣告,今天允許我做一下廣告,簡單介紹一下新高橋。

新高橋成立2014年,自營模式,快樂惠成立2008年,是純加盟模式。成立之初收取二萬加盟費,2014年開始免費加盟,其目的是為了新高橋更好的發展。快樂惠便利店目前有10000+,新高橋便利店800+,二個品牌都歸屬新高橋,所以新高橋的模式是全國首創的“便利店+快消品”模式。

介紹新高橋的目的其實不是簡單的廣告,是傳遞一個信號,接下來我所分享的內容不是理論派純屬吹牛皮,而是踩過地雷踏過無數坑之后的心得……

 

四、進入主題:

2017年五大思考:

1、快消品B2B動了誰的存量又取代誰?

2、快消品B2B多渠道配送還是垂直聚焦?

3、品牌商對快消品B2B的相愛相殺?

4、便利店瘋狂擴張對快消品B2B影響?

5、快消品B2B終極對決的核心競爭力?

第一個思考:

目前已經很明確1.0將取代傳統批發部和傳統批發大市場,2.0成為超級一級經銷商;3.0切入部分自由商品OEM;4.0成為快消品綜合服務平臺或中國最大的渠道商。

第二個思考:

目前很難做到多渠道供貨,個人建議先聚焦,飯店酒吧KTV名酒名酒的價格體系、品類、交易場景都不一樣。

第三大思考:

大部分廠商我想從開始的不接受到逐步開放,逐步開始擁抱B2B平臺,只是小部分品牌商還在觀望,

昨天易酒批老王己說的很清楚,B2C不是最大的串貨商嗎,我非常認同,更認同區域保護是最可恥的做法,這是違背經濟發展之規律,也是不利民的表現,讓消費者買不到物美價廉的商品確實可恥……

再重溫一次行業歷程;1.0先貨后款;2.0先款后貨;3.0代理時期;4.0商超kA;5.0流通B2B化,任何廠商無法控制發展趨勢,大賣場可以倒逼廠商成立4.0KA時代,同樣原理B2B企業可以改變現有的分銷體系,這個無可厚非;

重點說說后面二個思考;

4、便利店瘋狂擴張對快消品B2B影響?

5、快消品B2B終極對決的核心競爭力?

第四個思考:

說到便利店不得不談一談無人便利店,首先我個人表示擁抱無人便利店擁抱新物種,未來也有他的市場,不就是自動售賣機加強版嗎?有他的消費場景,會分流一些有人便利店的存量。但我也分享一下無人便利店的不足……

★毫無質疑無人便利店消費體驗不如有人便利店

★品類的豐富程度天然的不健全,很多即時商品不能正常銷售

★兌瓶兌獎是硬傷

★兒童與老人的購物場景基本消失

★前期的技術研發和試錯成本高于有人便利店的租金與人事成本,效率與成本前期無法改變。

★如何面對惡性競爭?技術的不成熟不排除有人便利店天天請50個人觀顧你的無人便利店,導致系統癱瘓無法正常營業,這種可能會出現。

我希望無人便利店成功,但也不要高興的太早,無人便利店一旦成功又有一個新的模式誕生,“無便利店”模式出現,阿里喜歡造新概念新名詞,今天我也造一個“無便利店”,適合做無便店的企業有二家企業,一家是美團,一家是順豐,王興和王衛;

既然無人便利店不需要消費體驗,那我們可以大膽的想象一下或來的更徹底無便利店不更好。

如果被我言中,無巧不成書,馬云馬化騰二馬在移動交付這件事上拼的你死我活,也同樣開始布局無人便利店,但萬萬沒想到在便利店這件事上有可能被二王操了后路……還有一種感覺無人便利店的這幫創業人總感覺是曾經做O2O的那一群人了,O2O融資困難換一套馬夾搞事情,基本是技術切入,無人便利店羅森全家來干不更好嗎,資本投資快樂惠也行,資本會問技術才是核心,我倒反問所有零售商之前他們的技術是如何解決的?核心是經營能力。

 

最后來分享一下

“快消品B2B終極對決的核心競爭力?”

首先我梳理出一些比較重要的部分,左邊是終端小店的五大剛性需求“配送速度、品類齊全、商品實惠、售后服務、幫助門店銷售”;右邊是比較重要的競爭力“配送效率、技術驅動、商品價格、控店控貨控數據控交易、供應鏈金融、增值服務等等”

那什么是核心競爭力?

我個人的觀點是“商品力”!

從廠商到物流配送中心到終端小店最后到消費者不就是賣商品,如何把商品賣到消費者手中嗎?無論任何通過任何營銷方式和任何工具賣出去,整個過程都是賣商品,商品本身才是核心,既然是核心那就是核心競爭力,核心競爭力就是選品……

五大思考全部分享完畢,用一句話總結新高橋網對快消品B2B最大的使命和價值的理解就是: “讓天下便利店輕松開店、 輕松進貨、輕松賺錢”。

昨天大家都在談賦能,今天我也正式宣布“快樂惠便利店”向所有快消品B2B企業開放,免費授權使用,借此機會再次申明不是翻牌是經營技術輸出,是消費者倒逼小店加盟,品牌加盟是有優勢的,不要認為自己什么都可以干,我們八年的品牌可以助推友商更好的發展B2B事業,有意愿掃二維碼。

最后借用老崔的一句話結束今天的分享: “快消品B2B李大釗已經出現,毛澤東還沒有” 希望明年716我們還活著,活著你就可能是毛澤東。

 

 

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