“快樂惠”這9年揭秘|(下)|新零售的本質

一、愿有前程可奔赴,也有歲月可回首

這兩天看快樂惠市場總監朱鐘彬的朋友圈,他寫到:9歲了!跟著大圣(唐光亮花名)從6人團隊到500人集團軍,從90平米住宅辦公到1000平方多功能辦公樓,從1家到10000+,從長沙一隅到三省11市,不念過往風雨,布局未來荊棘,不忘初心,砥礪前行!快樂惠,生日快樂!……是的,快樂惠已經開始有了一定的體量了。可是我們深知,這些遠遠不夠,這些都只是萬里長征的第一步!不念過往風雨,布局未來荊棘,不忘初心,砥礪前行!下面,就得談談便利店的價值和意義。

 

二、山丹丹花開紅艷艷,便利店為什么這么火?

便利店為什么這么火?

一句話,流量不夠了!

連接億萬消費者的流量來源,其實就是消費者的時間。消費者的時間在哪里,流量就在哪里。誰能愉快的讓消費者把大把的時間放在自己身上,誰就有巨大的流量,就能享受到巨大的流量紅利。

以前,這波流量紅利造就了淘寶,天貓,京東,唯品會等等傳統電商。為了有源源不斷的流量,巨頭們相繼布局了視頻,新聞,網紅,大賣場等等。巨頭們在攻城拔寨,唯一有一個區域,因為是線下商業場景,是目前巨頭們一直想染指的還未得的,那就是便利店。

為啥?便利店是小區/街道的高頻消費場景。高頻,剛需,便利能帶來什么?流量。

再看看日本的便利店發展的軌跡,目前7-11還是一家便利店嗎?7-11已經連接上了170多家工廠,集成了1800多項社區服務,通過內部高效的IT信息化系統,打通了廠,店,消費者三方面的大數據,形成了高效的消費者需求反饋工具和機制,從而造成了3贏的局面。這,才是便利店后面要走的路,結合F2B2R2C電商平臺,形成了新的商業新物種。從本質上說,客戶體驗,成本,效率得到了最大化的解放。

便利店,即將成為連接社區億萬消費者的基礎設施。新高橋旗下的“快樂惠”“新高橋”“考拉便利”愿意成為排頭兵和領頭羊!毫不謙虛的說,新高橋集團可能是目前國內便利店品牌最多的快消品B2B企業了。

三、談談新零售的本質

某種程度上說,這是一個偽命題。

我們用客戶需求,客戶體驗,客戶連接手段這些詞可能更加靠譜些。需求碎片化,圈層化,日常生活用品的再設計,體驗多樣化,技術化,隨時隨地的連接,無縫連接等等都需要架構起一個F2B2R2C數據平臺,新高橋模式的1.0版本:B2B電商平臺+城市便利店更好建立起了一個雛形。 ?

未來已來,我們大步前進!

愿有前程可奔赴,也有歲月可回首。

 

 

 

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